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《影响力》学习笔记

发布时间:2019-11-22 06:40编辑:戏剧浏览(171)

    第一章主要讲了这本书包括几个原理,为什么要读这本书。

    2017年看完的第一本值得推荐的好书是《影响力》

    第二章主要讲了互惠原理。包括互相让步。包括互相帮助和自己对要求的让步导致对方的让步。

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    第三章主要讲了承诺一致原理。最好要把承诺写在纸上,并发布出来。

    全书通过6个方面很细致的描写,告诉我们应该如何提升我们自己的影响力。

    第四章主要讲了社会认同原理。主要是讲跟风现象。一个例子就是,戏剧的捧场现象和自杀事件的大肆报导导致自杀率增高。

    首先是互惠原理。这条原理说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。因此,根据互惠原理,我们有义务在将来回报别人的好意,礼物,邀请等。这也是中国的人情关系得以传承下去的原因吧。

    第五章主要讲了喜好-友好的窃贼。“一个诉讼律师的首要任务就是让陪审团喜欢他的客户。”中国保险公司提炼出的五同:同学、同乡、同事、同窗及同性。总之、只要是可以联系上的,都可以展开销售工作。在销售过程中,有效地模仿对方的说话方式,重复对方用过的词汇会得到对方的欣赏,从而使对方愿意与你在一起交谈,从而成交有利。这就是喜好,也就是中国古语所说的“投其所好”。曾经有人说过:不怕领导有原则,就怕领导没爱好。外表漂亮有吸引力的人更容易成功。我们喜欢那些与我们相似的人。不管他们实在观点上、背景上,还是生活方式上与我们相似,都会使我们对他们产生好感。我们更有可能帮助那些穿着与我们相似的人。因为相似性很容易被伪装出来,所以我建议在那些声称“我和你一样”的请求者的面前还是小心为妙。现在很多销售培训计划中都督促销售员对着镜子模仿客户的姿势、语气以及说话的风格。瞬间的影响。怎样来保护自己?因为可以通过很多方法来获得好感,所以我们必须用一种简单的方法来抵御那些善于运用,喜好原理来谋求利益的人。我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常,那这时我们就要草去行动来保护自己了。当我们做出任何一个顺从他人的决定时,都应该把我们对请求者的感情与他提出的要求分开。

    互惠原理及其伴随而来的亏欠还债感,对我们发挥着极大的影响。面对接受的善意,我们感到有义务要偿还,而这带来的另一后果是,倘若有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。例如,你想让某人答应你的某个请求,为了提高获胜的概率,你可以先向其提出一个大些的要求———对这样的要求,某人是保准拒绝的,当其真正拒绝后,会产生一定的亏欠心理。这时候,你再提出一个稍小的要求,这个要求才是你真正的目标。倘若你的要求设置巧妙,别人会把第二个要求看成是一种对对方的让步,并有可能觉得自己也应该让让步,于是就顺从了你的第二个要求。

    凤凰彩票官网app下载,第六章主要讲了权威指导你要遵从。即使具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。

    工作中,如果你是一名领导,可以先定一个超过下属能力范畴的目标,在其抱怨无法完成后,你可以提出自己真正的目标,这样看似的妥协却让下属心甘情愿的接受新目标,努力完成工作任务。互惠原理在生活中也比比皆是,例如,我们免费品尝商品或者享受过认真的服务后,经常会难以拒绝,只有掏钱买单。那么我们怎么样才能真正拒绝互惠原理对我们的影响呢?

    其一,抢先出手,不让请求者借用他的力量,我们便能避免跟其发生正面对峙。例如,不去品尝免费商品。

    其二,倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。例如,去判断对方对你的友好是处于善意还是营销策略。

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    第二,承诺和一致原理。人人都有一种言行一致的愿望,所以,我们所有人都会一次次地欺骗自己,以便在做出选择之后,坚信自己做得没错,我们把这看作是自己的承诺和言行一致的表现。我们经常会对一些小请求做出承诺,最终答应更大请求的手法,这是一种叫做“登门槛”的手段。所以我们在接收琐碎请求时务必要小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对份量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。这就能解释清楚为什么下半年以来我们部门的工作重点和任务不断转移和加重,但是大家都是答应妥协了背后的心理因素。

    如何拒绝承诺一致对于我们施加的影响呢?

    心理学证据表明,面对一样东西,我们总是先体验到感觉,经过短暂的一瞬间之后,才能将之理性化。找我猜测,心灵深处发出的信息是一种纯粹而基本的感觉。因此,如果我们多注意训练自己,应该可以在感觉十分轻微,认知器官还没来得及查收的时候就察觉到它。也就是说,我们需要依靠自己内心深处的潜意识去判断,一件事情是否适合自己,是否对于自己有好处。如果有感觉“不对劲”的意识,及时拒绝。

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    第三,社会认同原理。该原理指出,在判断何为正确的时,我们会根据别人的意见行事。一般来说,在我们自己不确定,情况不明或者含糊不清,意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。但是,在审视他人反应,消除不确定的过程中,我们很容易忽视一点微妙而重要的事实:其他人有可能也在寻找社会证据。尤其是在局面模糊不清的时候,人人都在倾向于观察别人在做什么,这会导致一种叫做“多元无知”的有趣现象。这也能很好的解释了为什么全国频频爆出的新闻,受害者迫切需要帮助,全体旁观者却无动于衷。

    那么,如何消除社会认同原理对于我们的影响呢?

    我们需要时不时的检查我们自己的心理反应,运用客观事实,先前的经验,我们自己的判断去和别人的行为对比,加强判断的准确性。

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    第四,喜好原理。外表魅力,相似性,恭维,接触与合作可以加强我们对一个人的喜好程度。我们会自动给长的好看的人添加一些正面特征,比如有才华,善良,诚实和聪明等,外表魅力在我们做出判断时发挥着重要作用。同样,我们也会下意识地对跟自己相似的人做出正面反应。有一些请求者就会利用相似点来增加好感:他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。一般来说,我们也会经常去相信别人的赞美之词,喜欢上那些擅长说好话,懂得恭维我们的人。另外,有证据表明,通过以团队为导向的接触与合作式学习,能增强成员之间的好感。

    喜好对我们发挥着巨大影响力,怎么去拒绝采用增强喜好手段去营销的一些专业人士呢?

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